Die Veranstaltung Rethinking Smart Services zeigte in Fachvorträgen und mittels Best-Practices auf, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) durch gezieltes Wissensmanagement ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken können.
Am 14. Mai 2024 um 11.30 Uhr fand die feierliche Eröffnung des uih! statt. Zum Tag der offenen Tür, am 16. Mai 2024, 8.00 bis 18.00 Uhr, waren alle interessierten Bürgerinnen und Bürger eingeladen. Bei einer Tasse Kaffe konnten sich Interessierte von aktuellen digitalen Tools überraschen lassen.
Die Veranstaltung bot kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) die Möglichkeit zur fachlichen Vertiefung. Sie richtete sich an alle Interessierten und Entscheider* innen für Themen rund um digitale Dienstleistungen in der Bodensee - Region und darüber hinaus und diente als Plattform zur Vernetzung und Open Innovation.
Mit digitalen Services und Lösungen können Kundenbedürfnisse auf eine immer „smarter“ werdende Art und Weise adressiert und eine positive Kundenreise hervorgerufen werden. Zudem bieten sie die Möglichkeit, die Innenstädte fit für die Zukunft zu machen. In unserer Pop-Up Version des Urban Innovation Hubs in Konstanz konnten Einzelhändler, Auszubildende, Studierende, Lösungsanbieter und weitere Interessierte ausgestellte Demonstratoren, die den Handelsalltag an der Ladentheke, im Geschäft und Online bereichern, entdecken. Unsere Besucher probierten digitale Lösungen, wie den virtuellen 360°-Rundgang, in unserer Ausstellung sowie im Rahmen von Führungen aus und ließejn sich von deren Einsatzmöglichkeiten begeistern.
Das Kompetenzzentrum Smart Services veranstaltete auf diesem Kongress das Forum 7 „Open Innovation für Smart Services in KMU“ und demonstrierte, wie sich digitale Technologien nutzen lassen, um einen Mehrwert für Kunden zu bieten. Das Forum war ein Workshop und interaktiv ausgelegt. Er bot einen Einblick in die Welt der Smart Services und zeigte, wie sich durch Unternehmen Schritt für Schritt neue digitale Dienstleistungen entwickeln und umsetzen lassen.
Durch die digitale Transformation entstehen zunehmend Datenmengen, die hohes wirtschaftliches Potenzial bieten. Diese Datenmengen, sogenannte Smart Services, sind datenbasierte, individuell konfigurierbare Lösungen aus Dienstleistungen, digitalen Diensten und Produkten, die auf entsprechenden Plattformen zur Verfügung stehen.
Das dritte Event der Veranstaltungsreihe „Rethinking Smart Services – Wie Digitalisierung Nachhaltigkeit unterstützen kann“ fand am 20. September 2022 statt. Wie in den letzten Jahren hatten die Teilnehmenden wieder die Möglichkeit, einen Nachmittag lang in Diskussion über aktuelle Themen rund um Smart Services und Nachhaltigkeit zu treten.
Der 20. Thurgauer Technologietag mit dem Leitthema „Zukunft des Thurgaus als Werkplatz und Dienstleistungsstandort“ befasst sich mit Innovationen in Produktions- und Dienstleistungsbetrieben. Die zehn Referentinnen und Referenten zeigen, wie Thurgauer Unternehmen zu Innovationen kommen können und wer ihnen dabei helfen kann. Das Kompetenzzentrum Smart Services wird am Thurgauer Technologietag mit einem Messestand vertreten sein. Kommen Sie uns gerne besuchen.
Am 21. September 2021 fand das Event „Rethinking Smart Services – Durchstarten mit digitalen Dienstleistungen“ als der zweite Teil unserer Veranstaltungsreihe statt. Wie im vergangenen Jahr konnten sich die Teilnehmenden auch 2021 einen Nachmittag lang über aktuelle Themen im Bereich Smart Services austauschen.
Die Veranstaltung „Rethinking Smart Services“ am 23. September im Konstanzer Konzil war unser erster physischer Auftritt seit Beginn der Corona-Krise. Hierfür hatten wir das Ziel, gemeinsam mit unseren Gästen in Erfahrung zu bringen, wie mit digitalen Dienstleistungen neue Mehrwerte für Unternehmen und Kunden generiert werden können, um fit für die Zukunft zu werden.
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