Im Jahr 2019 wurde „SÜDKURIER CityLogistik“ als Teil der „Direkt-Kurier Zustell, Druck und Logistik GmbH“ mit dem Ziel gegründet, die städtische Logistik zu revolutionieren und eine nachhaltige Antwort auf die drängenden Umweltprobleme unserer Zeit zu bieten. Dabei fungiert das Unternehmen als Waren-, Paket- und Briefkurier für Konstanz und Umgebung. In Zeiten des E-Commerce stellt auch der innerstädtische Warenverkehr zwischen Einzelhandel und Endkunden ein wachsendes Geschäft für die CityLogistik dar. Ziel des Projekts ist es, Handlungsempfehlung zur Ausgestaltung eines Lieferangebotes auszusprechen, sowie Faktoren zu benennen, die für die Wirtschaftlichkeit relevant sind. Zudem sollen die Kundenwünsche und -bedürfnisse genauer beleuchtet und definiert werden.

In dem Verwaltungsbereich der Conplaning GmbH fallen im Zusammenhang mit Bauprojekten repetitive Aufgaben an. Durch die fortschreitende Automatisierung ist es heute größtenteils möglich, durch eine sogenannte Robotic Process Automation (RPA) Technologie, solche Prozesse zu automatisieren. Die Conplaning GmbH hat sechs Prozesse identifiziert, bei denen ein hoher Grad an repetitiven Tätigkeiten erkennbar ist. Das Impuls- Projekt soll die Frage beantworten, ob die vorgegebenen Prozesse mit Hilfe von RPA beziehungsweise MS Power Automate automatisiert werden können. Zusätzlich soll offengelegt werden, welche Schnittstellen/Prozessschritte hierfür gegebenenfalls angepasst werden müssen.

Die Frame Art GmbH, eine Kunstgalerie für moderne Kunst und Pop Art wurde 2016 in Heilbronn gegründet. Die Galerie bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, da- runter der Verkauf von Kunst, Einrahmungen in der hauseigenen Rahmenwerkstatt sowie Objektausstattungen für Hotels oder Restaurants, wo bei der Hauptumsatz mit der Rahmenerstellung generiert wird. Der Projektauftrag und die Zielsetzung der Arbeit beinhaltete, die Bekanntheit sowie das Umsatzpotenzial der Frame Art GmbH zu erhöhen und die Marktposition zu stärken. Dabei sollte zunächst eine Analyse der Ist-Situation erfolgen, auf deren Basis Handlungsempfehlungen konzeptioniert werden.

Die Insel Mainau verfügt derzeit über ein analoges Besucherleitsystem mit rund 80 Informationsstelen. Derzeit ist es nicht möglich, flächendeckend anzuzeigen, welche Restaurants aufgrund von Personalmangel geschlossen sind. Hauptziel des Projektes ist die Entwicklung eines Konzeptes zur digitalen Erweiterung des Besucherleitsystems auf der Insel Mainau. Die konkreten Handlungsempfehlungen sollen der Insel Mainau helfen das Besuchererlebnis zu optimieren, eine kurzfristige Informationsübermittlung zu generieren und den personellen Mehraufwand zu minimieren.

ONWE hat sich durch die Entwicklung einer Multi-Sided-Plattform-Software auf die Schaffung innovativer Lösungen zur zeitlichen und räumlichen Mobilisierung von Dienstleistungen spezialisiert. Das Unternehmen befindet sich derzeit noch in der konzeptionellen Phase der Unternehmensgründung. Um die Gründung erfolgreich voranzutreiben, ist die Erstellung eines umfassenden Businessplans erforderlich. Der Projektauftrag und die Zielsetzung der Arbeit beinhaltet die Ausarbeitung eines fundierten Businessplans für die Geschäftsidee ONWE, speziell ausgerichtet auf die Bedürfnisse potenzieller Investoren und Stipendiengeber.

Probieren & Genießen ist ein inhabergeführtes Einzelhandelsunternehmen, das 1998 in Mannheim gegründet wurde und seinen Fokus auf hochwertige Feinkostartikel legt. Unter der Leitung von Rüdiger Elzer bietet das Unternehmen ein umfangreiches Sortiment an Produkten aus natürlichen Zutaten an, darunterEssig, Öl, Gewürze,Kaviar, Spirituosen und Schokolade, die sich durch ihre Qualität auszeichnen. Obwohl Probieren & Genießen über eine Online-Präsenz verfügt, ist die Leistung des Shops in Bezug auf die Umsatzgenerierung noch nicht zufriedenstellend. Das Projekt zielt darauf ab, die Online-Präsenz zu verbessern, indem die aktuelle Performance mit anderen Unternehmen verglichen wird, digitale Methoden zur Konversionsraten- Steigerung erarbeitet werden und Optimierungspotenziale abgeleitet werden, um Besucher zu treuen Kunden zu machen.

Die Bierboutique Konstanz bietet allen Bierliebhabern eine große Auswahl an Craft-Bieren in verschiedenen Geschmacksrichtungen. Direkt an der Schweizer Grenze in Konstanz gelegen, verspricht der kleine Laden dem Kunden nicht nur eine Geschmacksexplosion beim Biergenuss, sondern auch ein charmantes Ambiente, in dem die Biere konsumiert werden können. Da all diese Veranstaltungen und auch der Verkauf im kleinen Laden zu Corona-Zeiten entweder gar nicht oder nur mit einer sehr geringen Personenanzahl erlaubt waren, musste eine Alternative gefunden werden. Aus diesem Grund wandte sich Martin Restle an das Kompetenzzentrum und bat um Unterstützung beim Aufbau, eine Ist-Analyse und Verbesserungsvorschläge für den Online-Auftritt.

Die Hectronic GmbH, ein führendes Familienunternehmen aus Bonndorf im Schwarzwald, bietet innovative Lösungen im Parkraum-, Tankstellen- und Tankinhalts-Management sowie in der E-Mobilität an. Um ihre intelligenten Parkraumbewirtschaftungslösungen zu verbessern, benötigt Hectronic detaillierte Informationen über den Digitalisierungsgrad der Gemeinden im Parkraummanagement. Ein Impuls-Projekt in Zusammenarbeit mit dem Kompetenzzentrum Smart Services und der Hochschule Konstanz zielte darauf ab, diesen Digitalisierungsgrad zu ermitteln und Empfehlungen für die Anpassung ihrer Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.

Durch das Impuls-Projekt „Optimierung des Online-Auftritts & Einführung von Cross-Channel Services bei MARCO Moden“ sollen neue Impulse für die digitale Ausrichtung des Mode-Filialisten erarbeitet werden. MARCO Moden GmbH & Co. KG ist ein Franchise-Modehaus mit über 50 Filialen in der Bodensee-Oberschwaben-Allgäu Region. Die Zielsetzung des Projektes besteht darin, den Online-Auftritt des Modefilialisten zu optimieren, sowie die Einführung eines digitalen Schaufensters mit online einsehbaren Produktverfügbarkeiten und die Implementierung von Cross-Channel Services.