In Zusammenarbeit mit der IHK Hochrhein-Bodensee veranstaltete das Kompetenzzentrum Smart Services (Standort Konstanz) für seine Kernkompetenzen Digital Change Management und Digitale Geschäftsmodelle entsprechende digitale Workshops. In diesen wurden den Teilnehmenden neben theoretischen Inputs auch Best-Practice-Beispiele aus Unternehmen vermittelt. Dem schloss sich ein interaktiver Teil an, in dem die erlernten Werkzeuge probeweise umgesetzt werden sollten. Raum für Networking und Austausch wurde ebenfalls geboten.