Das Kompetenzzentrum Smart Services unterstützt kleine und mittlere Unternehmen (KMU) dabei, ökologische Nachhaltigkeit und nachhaltige Dienstleistungen erfolgreich zu integrieren. In einer umfassenden Studie mit 99 Unternehmen aus Baden-Württemberg wurde der aktuelle Stand nachhaltiger Dienstleistungen analysiert. Die Ergebnisse zeigen, wie wichtig nachhaltige Services heute als Wettbewerbsfaktor sind und welche Chancen sich daraus für KMU ergeben. Die Studie beleuchtet zentrale Herausforderungen und gibt wertvolle Impulse für Unternehmen, die ökologische Nachhaltigkeit in ihre Geschäftsmodelle und digitalen Services einbinden wollen.
PROJEKT VON
FÖRDERUNG
AUTOR(S)
Michaela Friedrich • Timo Fulde Christophe Said • Christian Schiller • Esther Stern
Inhalt
Abstract
Die Studie verdeutlicht, dass nachhaltige Dienstleistungen für viele Unternehmen ein strategischer Erfolgsfaktor sind. Bereits 29 % der befragten KMU bieten nachhaltige Services aktiv an, während ein großer Teil die Einführung solcher Angebote plant. Besonders digitale Technologien spielen eine Schlüsselrolle bei der Umsetzung ökologisch nachhaltiger Dienstleistungen. Gleichzeitig zeigt die Studie, dass KMU bei der Finanzierung, dem Wissenstransfer und der Qualifizierung Unterstützung benötigen, um Green Services erfolgreich zu etablieren. Die Erkenntnisse aus der Studie bieten praxisnahe Empfehlungen, wie Unternehmen nachhaltige Dienstleistungen systematisch entwickeln und als Wettbewerbsvorteil nutzen können.
