Impuls­pro­jekt

SIEMENS LOGISTICS GMBH — Busi­ness Intel­li­gence im Control­ling mit Qlik Sense

Im Früh­jahr 2021 unter­stütz­te die HTWG Konstanz die Siemens Logi­stics GmbH bei der Imple­men­tie­rung der Daten­ana­ly­se­platt­form „Qlik­Tech“ im Bereich Corpo­ra­te Finan­ce. Ziel war es, durch ein Dash­board eine flexi­ble und trans­pa­ren­te Daten­nut­zung zu ermög­li­chen und Proble­me wie zeit­in­ten­si­ve Reports und Daten­si­los zu vermei­den. Das HTWG-Team entwi­ckel­te einen passen­den Proto­typ des Dash­boards.
PROJEKT VON

Julia Braun • Linda Daiber • Max Weinert

Vale­rie Bass

Inhalt

Quel­le: pixabay.com

Ausgangs­la­ge

Die Siemens Logi­stics GmbH hat ihren Haupt­sitz in Konstanz und ist eine 100%-ige Toch­ter­ge­sell­schaft der Siemens AG. Welt­weit hat sie über 20 Nieder­las­sun­gen und ist in mehr als 60 Ländern aktiv. Mit über 3.500 Mitar­bei­tern arbei­tet die Siemens Logi­stics GmbH an Inno­va­tio­nen für die Logis­tik­bran­che.

Das Projekt erfolgt in Zusam­men­ar­beit mit dem Bereich Corpo­ra­te Finan­ce. Da bei der Siemens Logi­stics GmbH aktu­ell viele Mane­ge­ment­re­ports und Analy­sen über verschie­de­ne Syste­me wie beispiels­wei­se Power-Point oder Excel verlinkt werden, kommt es zu eini­gen Proble­men:

  • Stati­sche Darstel­lung der Kenn­zah­len
  • Durch­füh­rung händi­scher Eingrif­fe (fehler­an­fäl­lig)
  • Begrenz­te Analy­se­fä­hig­keit in Excel
  • Zeit­in­ten­si­ve Erstel­lung von Reports
  • Entste­hung von Daten­si­los

Aufgrund dieser auftre­ten­den Proble­me hat der Bereich Corpo­ra­te Finan­ce der Siemens Logi­stics GmbH die Notwen­dig­keit erkannt, eine Daten­schnitt­stel­le zwischen den bestehen­den Busi­ness Warehouse Syste­men und einem Busi­ness Intel­li­gence Tool, Qlik Sense, herzu­stel­len.

Lang­fris­ti­ges Ziel ist es, die vorhan­de­nen Daten mit Hilfe von Dash­boards schnell und flexi­bel abzu­grei­fen und zu kombi­nie­ren. Eben­so soll das Tool gewähr­leis­ten, Daten­sto­rys anhand verbes­ser­ter Analy­se­fä­hig­kei­ten im Unter­neh­men zu teilen via. Laptop oder Smart­phone. Dadurch werden ganz neue Möglich­kei­ten für die Nutzung von Daten ermög­licht.

Das Tool Qlik Sense ist bereits in ande­ren Abtei­lun­gen im Siemens Konzern im Einsatz. Da es sich dort als durch­aus erfolg­reich und passend erwie­sen hat, soll es zukünf­tig auch im Bereich Corpo­ra­te Finan­ce Einsatz finden. Genau hier setz­te auch die Aufga­be des Projekt­teams an. Im gesam­ten Projekt­pro­zess befin­det sich der Bereich aktu­ell noch in der ersten Phase (Konzep­ti­on), in welcher das Team unter­stüt­zen soll. Das Haupt­ziel ist die Durch­füh­rung einer Anfor­de­rungs­ana­ly­se sowie der anschlie­ßen­de Entwurf eines Prototyp-Dashboards.

Bei dem Tool Qlik Sense handelt es sich um eine Daten­ana­ly­se­platt­form. Es ist eines der Haupt­pro­duk­te von Qlik­Tech und gehört zur Kate­go­rie der Busi­ness Intelligence-Tools. Die Daten können frei durch­sucht und ausge­wer­tet werdenwodurch Erkennt­nis­se gewon­nen werden, welche zur Unter­stüt­zung von Manage­men­tent­schei­dun­gen beitra­gen. Ein in Qlik Sense inte­grier­ter AI-Assistent stei­gert die Daten­kom­pe­tenz der Anwen­der, gene­riert Erkennt­nis­se und unter­stützt mit Such­funk­tio­nen und Inter­ak­ti­on mit natür­li­cher Spra­che. Darüber hinaus können mit der Self-Service Funk­ti­on in Qlik Sense die Daten einfach kombi­niert und gela­den werden, sodass infol­ge­des­sen intel­li­gen­te Visua­li­sie­run­gen entwor­fen werden können.

Die Anfor­de­rungs­ana­ly­se wurde mittels Inter­views bei vorab defi­nier­ten Stake­hol­dern des Bereichs Corpo­ra­te Finan­ce im Novem­ber 2020 durch­ge­führt. Hier­zu haben die Studie­ren­den einen Frage­bo­gen erstellt, um die Anfor­de­run­gen, welche die Stake­hol­der an das Tool stel­len, gezielt zu erfra­gen. Frage­ka­te­go­rien waren dabei unter ande­rem KPIs, Mehr­wert, Daten­for­mat, Trans­pa­renz, Self-Service und spezi­el­le Features und Anfor­de­run­gen.

Die Antwor­ten der Befrag­ten wurden im Anschluss an die Inter­views konso­li­diert und nach Mehr­fach­nen­nun­gen prio­ri­siert. Basie­rend auf den Erkennt­nis­sen der Anfor­de­rungs­ana­ly­se wurde der Entwurf des Prototyp-Dashboards gestal­tet sowie Use Cases erstellt, welche als Arbeits­grund­la­ge für die IT zur Erstel­lung des Prototyp-Dashboards dienen. Bei der Erstel­lung des Protoyp-Dashboards wurden zwei verschie­de­ne Ansich­ten ausge­ar­bei­tet. Das eine Dash­board­kon­zept stellt eine unge­fil­ter­te Ansicht der Siemens Logi­stics dar, mit einem Über­blick über das gesam­te Geschäft. Das ande­re Dash­board­kon­zept zeigt hinge­gen beispiel­haft eine gefil­ter­te Ansicht, welche den Blick konkret auf ein bestimm­tes Land, Projekt und Jahr lenkt.

Grund­sätz­lich handelt es sich bei Qlik Sense um ein inter­es­san­tes und viel­ver­spre­chen­des BI-Tool. Sowohl der CFO als auch der gesam­te Bereich Corpo­ra­te Finan­ce sind der Einfüh­rung des Tools gegen­über posi­tiv gestimmt. Die über­sicht­li­che Darstel­lung der Daten auf einem Dash­board wird sich für die gesam­te Abtei­lung als hilf­reich­dar­stel­len. Neben einer Zeit­er­spar­nis für alle Betei­lig­ten kann in Zukunft eben­so effi­zi­en­ter gear­bei­tet werden. Die Daten liegen nicht mehr in verschie­de­nen Syste­men ab, sondern sind gebün­delt in einem Tool. Durch die neuen Analy­se­mög­lich­kei­ten welche Qlik Sense bietet, kann der Bereich in Zukunft ihre große Daten­men­ge noch besser nutzen.