
PROJEKT VON

FÖRDERUNG
HERAUSGEBER
Simon Barjasic • Timo Fulde • Prof. Dr.-Ing Stefan Schweiger
Inhalt

Über das Thema
Künstliche Intelligenz (KI) ist kein Zukunftsthema mehr – auch kleine Service-Unternehmen profitieren längst von ihren Potenzialen. Der neue KI-Implementierungsleitfaden für kleine Service-Systeme zeigt praxisnah, wie der Einstieg gelingt.
Im Fokus stehen niedrigschwellige Anwendungen, die keinen großen Aufwand, aber echten Mehrwert bringen – etwa Chatbots, Bilderkennung oder automatische Dokumentenauswertung.
Der Leitfaden führt Schritt für Schritt durch den Implementierungsprozess: von der ersten Idee über die Bewertung von Use Cases bis hin zur technischen Umsetzung.
Besonders hilfreich: Vorlagen, Checklisten und konkrete Praxisbeispiele aus kleinen Betrieben.
Wichtig ist ein interdisziplinärer Ansatz – Technik, Organisation und Mensch müssen zusammenspielen.
Auch rechtliche Aspekte wie Datenschutz und Haftung werden berücksichtigt.
So entsteht ein pragmatischer Einstiegspfad für Unternehmen, die KI gezielt und sinnvoll einsetzen möchten.
Der Leitfaden steht kostenlos zur Verfügung und bietet wertvolle Orientierung für den ersten Umsetzungsschritt.