Smart Service und Digitalisierung sind heutzutage viel diskutierte Themen in Unternehmen. Sie bieten große Potenziale zur Erschließung neuer Märkte und zur Generierung zusätzlicher Wertschöpfung im Servicegeschäft.

Um den Status Quo sowie die Bedarfe kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) bezüglich Smart Services und Digitalisierung zu erkennen, zu analysieren und auf dieser Basis ein breites Unterstützungsangebot für KMU in Baden-Württemberg entwickeln zu können, führt das Fraunhofer IAO im Rahmen des Kompetenzzentrums Smart Services eine Umfrage unter Unternehmen unterschiedlicher Branchen durch.

Gerne können Sie die Befragung bis zum 07. April 2021 unterstützen und den Fragebogen ausfüllen bzw. den Link an einen geeigneten Ansprechpartner in Ihrem Hause weiterleiten.

Alternativ können Sie uns die ausgefüllte PDF-Datei zukommen lassen. Bitte senden Sie das Formular in diesem Fall an die in der Datei genannte Anlaufstelle oder per Mail an: smart-service-bw@htwg-konstanz.de

Zur Beantwortung der Fragen benötigen Sie etwa 10 Minuten. Auf Wunsch erhalten Sie eine Zusammenfassung der Ergebnisse dieser Studie. Bitte geben Sie dafür Ihre E-Mail-Adresse am  Ende des Fragebogens an.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!